Este documento aplica a todo el que se registre, acceda o utilice AirCast, incluyendo el inicio de sesión con correo y contraseña, con Google o con Facebook, así como el uso del módulo de consulta de contratación pública SECOP II.
Última actualización: Septiembre de 2026Los presentes Términos y Condiciones regulan el acceso, uso y contratación de la plataforma AirCast (en adelante, la "Plataforma"), un software como servicio (SaaS) concebido como un CRM/ERP modular para la gestión integral, administrativa, financiera y de producción de emisoras, productoras y medios de comunicación, e incluye entre otros streaming de radio y TV, geolocalización y analítica.
Al registrarse, acceder o utilizar AirCast mediante cualquier método (incluyendo el registro e inicio de sesión tradicional o a través de proveedores externos como Google y Facebook), usted (en adelante, el "Usuario" o la "Empresa") manifiesta que ha leído, comprendido y aceptado quedar vinculado por estos Términos y por la Política de Tratamiento de Datos Personales. Si no está de acuerdo con ellos, le solicitamos que se abstenga de utilizar la Plataforma.
Para utilizar la Plataforma, el Usuario debe ser mayor de edad (18 años en Colombia), contar con plena capacidad legal y registrarse proporcionando información veraz, exacta y actualizada.
El Usuario puede crear su cuenta mediante credenciales directas o utilizando las herramientas de autenticación de terceros (Google OAuth y Facebook Login). Al utilizar estos servicios de terceros, el Usuario autoriza a dichos proveedores a compartir con AirCast ciertos datos de su perfil público (como nombre, correo electrónico y foto de perfil) conforme a las configuraciones de privacidad de dichas plataformas y las leyes colombianas aplicables.
El Usuario es el único responsable de mantener la confidencialidad de sus credenciales de acceso (usuario y contraseña) y de todas las actividades que ocurran bajo su cuenta. AirCast se reserva el derecho de suspender o cancelar cuentas que presenten información falsa, suplantación o usos fraudulentos.
AirCast proporciona herramientas digitales para automatizar procesos operativos, tales como:
Nos esforzamos por mantener la Plataforma disponible 24/7; sin embargo, AirCast no garantiza una disponibilidad ininterrumpida debido a labores de mantenimiento programado, actualizaciones o fallas técnicas ajenas a nuestro control (como interrupciones en portales estatales externos o proveedores de nube). Las actualizaciones de software y mejoras en los módulos se desplegarán de acuerdo con el plan de desarrollo de la Plataforma.
Todo el software, diseños, interfaces, marcas, códigos fuente, bases de datos, logotipos, textos y elementos gráficos integrados en AirCast son propiedad exclusiva de los creadores de la Plataforma o cuentan con las licencias correspondientes, estando protegidos por las leyes de propiedad intelectual de la República de Colombia y tratados internacionales. Queda estrictamente prohibida su reproducción, ingeniería inversa, modificación o distribución sin autorización previa y por escrito.
Responsabilidad sobre derechos de autor de contenidos del Usuario: el Usuario es el único y exclusivo responsable de contar con los permisos, licencias, autorizaciones y derechos de autor correspondientes sobre cualquier contenido, archivo de audio, video, gráfico o texto que suba, transmita, edite o gestione a través de la Plataforma. En ningún caso AirCast ni Consultation System asumen responsabilidad civil, penal o administrativa por infracciones a los derechos de autor cometidas por los usuarios, recayendo dicha responsabilidad de manera absoluta sobre el Usuario de la Plataforma.
El acceso a la Plataforma está condicionado al pago oportuno de las tarifas correspondientes al plan seleccionado (Mensual, Anual o Tarifas de Lanzamiento / Early Adopter). La falta de pago podrá acarrear la suspensión temporal del servicio hasta que se regularice la situación financiera de la cuenta.
AirCast se proporciona "tal cual" y "según disponibilidad", actuando como una herramienta tecnológica de apoyo operativo. La exactitud de la información contable, financiera, jurídica o de contratación pública depende enteramente de la captura y gestión de datos realizada por el Usuario. En la máxima medida permitida por la ley colombiana, AirCast y Consultation System no se hacen responsables por daños indirectos, incidentales, pérdida de datos derivada de un mal uso de la cuenta, fallas en la red del cliente, interrupciones en las transmisiones de radio/TV por congestión de red externa, decisiones comerciales tomadas con base en las analíticas del sistema, ni por el incumplimiento de obligaciones legales o contractuales del Usuario frente a terceros o entidades del Estado.
AirCast se reserva el derecho de modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigencia a partir de su publicación en la web oficial o serán notificadas a través de la Plataforma o vía correo electrónico registrado cuando el cambio sea sustancial. El uso continuado de la Plataforma implicará la aceptación de los nuevos términos.
Estos términos se rigen por las leyes de la República de Colombia. Para cualquier duda, soporte o notificación legal relacionada con estos términos, puede contactarnos a través de los canales de soporte oficiales integrados en la Plataforma o mediante nuestro sitio web.
El módulo de integración con SECOP II es un servicio puesto a disposición del Usuario únicamente para que las empresas y emisoras consulten los procesos de contratación que abre el Estado, permitiéndoles evaluar si son de su interés para postularse de manera directa ante las entidades oficiales competentes.
En cumplimiento de la Constitución Política de Colombia (Artículo 15), la Ley Estatutaria 1581 de 2012 y el Decreto Reglamentario 1377 de 2013, AirCast adopta la siguiente Política de Privacidad y Tratamiento de Datos Personales para garantizar el derecho constitucional de todas las personas a conocer, actualizar y rectificar la información que se haya recolectado sobre ellas en nuestras bases de datos. El uso de la Plataforma está regido por esta política y por el protocolo de Eliminación de Cuenta, los cuales se pueden consultar en su versión completa en https://iaalternativa.com/aircast/privacidad.
Los datos personales recolectados a través de formularios de registro directos o mediante el uso de Google Login y Facebook Login (tales como nombres, correo electrónico, imagen de perfil, datos de navegación y metadatos operativos del CRM/ERP) serán tratados con las siguientes finalidades:
Como usuario y titular de datos personales, usted tiene derecho en todo momento a:
Para ejercer sus derechos de acceso, actualización, rectificación, supresión o revocatoria, el titular o su causahabiente podrá enviar una comunicación formal al correo electrónico privacidad@aircast.com indicando claramente:
La atención de consultas y reclamos se tramitará en los plazos máximos fijados por la Ley 1581 de 2012 (10 días hábiles para consultas y 15 días hábiles para reclamos).
AirCast implementa medidas técnicas, humanas y administrativas necesarias para otorgar seguridad a los registros, evitando su adulteración, pérdida, consulta, uso o acceso no autorizado o fraudulento, protegiendo especialmente la infraestructura en la nube y los flujos de inicio de sesión mediante tokens seguros (OAuth 2.0 y OpenID Connect).
AirCast se reserva el derecho de modificar estos Términos y la Política de Privacidad en cualquier momento. Cualquier cambio sustancial será notificado a través de la Plataforma o vía correo electrónico registrado. El uso continuado de AirCast tras dichas modificaciones implicará la aceptación de los nuevos términos.